baodaogardenhotel.net提供规范透明的售后及退换政策:
1. 订单取消:未开工前可全额退款,开工后根据工程进度协商处理。
2. 施工质量问题:如出现材料质量问题、施工瑕疵或安全隐患,可申请整改或重新施工。
3. 不可退换情况:因客户自行改动、非施工问题或使用不当造成的问题不在退换范围内。
4. 售后支持:提供电话、在线及现场支持,解决施工完成后的维护及问题处理。
5. 退款及补偿时效:确认问题后3—7个工作日内完成处理及退款安排。
6. 长期客户保障:为酒店及商业客户提供定期检查、维护及优化建议,保证长期使用体验。
7. 客户指导:提供使用及维护手册,确保客户了解施工注意事项及保养方法。
8. 材料更换及维修:如因材料质量问题需更换或维修,公司提供免费或优惠处理方案。